Slovenský bankový sektor pokračuje v razantnom tlaku na digitalizáciu svojich služieb a obmedzovanie hotovostných či papierových operácií. VÚB banka, ako jedna z najväčších finančných inštitúcií na slovenskom trhu, zaviedla od 1. júla 2026 rozsiahlu aktualizáciu svojho sadzobníka poplatkov. Zmeny sa dotýkajú širokého spektrum klientov – od bežných majiteľov osobných účtov cez podnikateľov až po držiteľov kreditných a firemných kariet. Najvýraznejšie nárasty cien pritom zasiahli tradičné pobočkové služby, kde niektoré poplatky vzrástli až násobne.
Dramatický skok cien za papierové dokumenty a výpisy
Najdiskutovanejšou novinkou v cenníku VÚB banky platnom od júla 2026 je prudký nárast poplatkov za papierové služby a fyzickú asistenciu na pobočkách. Klienti, ktorí si v bankovej pobočke vyžadujú vytlačenie histórie transakcií, si musia pripraviť peňaženky – poplatok za túto službu poskočil z pôvodných 1,10 eura na rovných 5 eur. Predstavuje to nárast o viac ako 355 percent.
Banka obhajuje tento krok rastúcimi nákladmi na tlačové a poštové služby, no zároveň netají snahu presmerovať spotrebiteľov do online priestoru. „Zoznam transakcií si klienti vedia kedykoľvek bezplatne vyexportovať a pozrieť vo svojom internet bankignu,“ pripomína banka v oficiálnom stanovisku. Miernejšej úprave smerom nahor čelia aj papierové výpisy zasielané poštou k bežným účtom, kde cena vzrástla zo 3,20 eura na 4 eurá za obálku.
Úpravy pri vkladoch hotovosti a transakciách
Zmeny neobišli ani manipuláciu s hotovosťou, ktorej objem medzi klientmi dlhodobo klesá. Vklad hotovosti na bežný účet vedený vo VÚB banke, spojený so spracovaním mincí do 50 kusov vrátane bankoviek, po novom stojí jednotných 7 eur (predtým 6 eur). Rovnaký poplatok sa uplatňuje aj za každých ďalších začatých 50 kusov mincí nad tento limit.
Na druhej strane, banka v niektorých oblastiach priniesla aj ústretovejšie kroky. Poplatok za dobíjanie externých digitálnych peňaženiek a predplatených platforiem, akými sú napríklad účty v službe Revolut, klesol z pôvodných 3 eur na 1 euro. Táto zmena sa však netýka štandardných mobilných platieb prostredníctvom Apple Pay či Google Pay, ktoré naďalej prebiehajú bez dodatočných poplatkov.
Nové pravidlá pre kreditné karty a firemné benefity
V oblasti platobných kariet pocítili úpravy najmä držitelia kreditných produktov. Mesačný poplatok za vedenie kartového účtu pri obľúbenej kreditnej karte Mastercard Standard sa zvýšil z 3 eur na 3,50 eura. Naopak, pozitívnou správou pre majiteľov prémiových kariet Mastercard World je zavedenie prvého výberu hotovosti z bankomatu v každom zúčtovacom období úplne bez poplatku.
Zásadné reštrikcie pocítili právnické osoby a podnikatelia využívajúci firemné karty (napr. Visa Business, Visa Business Economy či Zlatá Mastercard Business). Od 1. júla 2026 VÚB banka definitívne zrušila poistenie finančnej straty v dôsledku zneužitia platobnej karty pre firmy. Zároveň pri Zlatej Mastercard Business karte zanikli dovtedy bezplatné vstupy do letiskových salónikov v Bratislave, Viedni a Prahe.
Často otvárané otázky
Aké sú hlavné dôvody zdražovania služieb vo VÚB banke?
Hlavným faktorom je snaha banky pokryť reálne administratívne a prevádzkové náklady spojené s fyzickou tlačou a správou hotovosti, pričom kľúčovou motiváciou zostáva dlhodobá digitálna transformácia a presun klientov do online bankingu.
Týkajú sa zmeny aj bezkontaktných platieb cez mobil?
Nie. Bežné platby mobilom alebo hodinkami cez služby ako Apple Pay či Google Pay sú pre klientov naďalej bezplatné a uvedené úpravy cenníka sa ich netýkajú.